Nos engagements
Nos 7 engagements à votre égard / Charte qualité
• EXPERTISE :
WordSpring vous garantit une expertise sans faille. Nos traducteurs sont en effet d’excellents linguistes et des experts qualifiés dans les domaines qui vous intéressent. Ils traduisent uniquement vers leur langue maternelle afin de vous fournir des prestations de grande qualité.
• RESPECT :
WordSpring s’engage à respecter tous vos délais en toute circonstance. Nous n’acceptons que les traductions que nous sommes certains de livrer à temps car nous respectons nos clients et la confiance qu’ils nous accordent.
• REACTIVITE :
WordSpring vous permet d’accroître votre réactivité dans un monde où tout évolue sans arrêt. Nous avons en effet mis en place un système de gestion des demandes et d’archivage des projets afin de répondre à tous vos besoins dans les plus brefs délais. De plus, nos serveurs sécurisés FTP vous permettent de nous transmettre rapidement et facilement les documents volumineux et confidentiels.
• TRANSPARENCE :
WordSpring travaille en toute transparence. Chaque dossier est étudié attentivement avant de lancer la traduction afin de vous fournir un devis personnalisé. Fini les mauvaises surprises en termes de facturation car tout est clairement défini dès le départ.
• SAVOIR :
WordSpring met tout en œuvre pour dépasser vos attentes. La veille technologique fait en effet partie intégrante de nos processus afin de rester informé en permanence des changements relatifs à votre secteur d’activité.
• SAVOIR-FAIRE :
WordSpring ne travaille qu’avec des traducteurs qui mettent leur expérience à votre service et maîtrisent de nombreux logiciels afin de vous livrer des traductions « prêtes à l’emploi ».
• CONFIDENTIALITE :
WordSpring ne dit jamais un mot de trop. Nous vous garantissons en effet la confidentialité la plus totale en ce qui concerne vos secrets professionnels et vos documents confidentiels.
Vous pouvez également utiliser notre serveur FTP pour déposer et récupérer des documents confidentiels en utilisant un accès sécurisé personnalisé et un mot de passe.
